Información sobre la calidad de los productos
mavexora se compromete a ofrecer productos que se ajusten a la descripción de su página y cumplan los requisitos de calidad y seguridad aplicables. Procuramos que los productos se sometan a controles razonables antes de su envío y se embalen adecuadamente para el transporte.
Algunos muebles y artículos para el hogar pueden presentar ligeras variaciones razonables de color, textura, dimensiones o acabado debido a los materiales utilizados, los distintos lotes de producción, la iluminación de las fotografías, la configuración de la pantalla o los procesos artesanales. Estas variaciones no afectan a las funciones esenciales ni al uso normal del producto. Consulte la página correspondiente para conocer sus especificaciones concretas.
Cuando reciba el pedido, revise lo antes posible el estado del embalaje y del producto. Si el artículo está dañado, presenta algún defecto, le faltan piezas o no coincide con el pedido, escriba a support@mavexora.com e incluya el número de pedido y fotografías o vídeos nítidos. En función de las circunstancias, le ofreceremos una solución razonable, como el envío de piezas de repuesto, un cambio o un reembolso.
Utilice y mantenga los productos conforme a las indicaciones de su página, las instrucciones del embalaje y la guía de montaje. Las incidencias ocasionadas por un montaje incorrecto, un uso inadecuado, modificaciones no autorizadas, daños accidentales o el incumplimiento de las instrucciones de mantenimiento pueden quedar excluidas de la cobertura por defectos de calidad.
Esta información no afecta a los derechos que le reconoce la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.